Les clients peuvent profiter d'équipements tels qu'un salon commun dans le but d'améliorer l'expérience globale. La station de métro la plus proche est la station de métro Racine à 500 mètres.
Situé à environ 4 km d'Aquarium John G. Shedd, l'établissement se trouve à environ 5 à pied de l'arrêt de bus Madison & Throop. Le centre-ville est à seulement 3 km, et l'aéroport international Midway de Chicago est à 15 km. Le Zoo de Lincoln Park est aussi juste à une courte distance en taxi.
Pendant leur séjour, les clients disposent d'une TV et du Wi-Fi, ainsi que de conforts tels qu'un fer à repasser et une table à repasser. Il y a 2 salles de bain. Un sèche-cheveux, des articles de toilette pour les hôtes et des serviettes sont également accessibles.
En outre, il y a une cuisine complète avec un four. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Offrant diverses options de restauration, le Palace Grill Restaurant et le Palace Grill sont à environ 6 minutes à pied. L'accès à des cours de fitness permet aux clients d'ajouter de la variété à leurs loisirs.
